LØST - Innlogging SMS feiler

12.02.2026 kl. 08:00

LØST:

En ny versjon av berørt tjeneste er nå installert og skal løse problemene med SMS-innlogging og SMS-bekreftelse.

NB: Løsningen krever ingen tiltak fra klinikkens side.

Vi følger situasjonen videre, og ber kunder kontakte support dersom de fortsatt opplever feil.:

• SMS-innlogging med lokale telefonnumre.
• SMS-bekreftelse for nye bestillinger med lokale telefonnumre.
• Forhindring av at hele løsningen feiler dersom én av databasene er .utilgjengelig eller feilkonfigurert.

***

11.02.2026 kl. 08:00

Kort sammendrag
Siden 10.–11. februar 2026 har vi mottatt flere meldinger om at SMS-innlogging og SMS-bekreftelse ved timebestilling ikke fungerer i Opus Online Client. Lokal konfigurasjon og SMS-utsending fra Opus Dental ser normal ut.

Utvikling startet arbeidet med en løsning 10. februar, og hendelsen pågår fortsatt.

Midlertidig løsning: Deaktiver SMS-bekreftelse ved timebestilling (Captcha/ingen bekreftelse fungerer fortsatt). Det finnes foreløpig ingen løsning for SMS-innlogging.

Berørte systemer:

• SMS-innlogging for pasienter for å:
  • slette og endre timeavtaler
  • elektronisk helseskjema
  • ankomstregistrering på mobil
• SMS-bekreftelse ved online timebestilling

Oppdatert informasjon blir publisert her fortløpende ved statusendring